足球博彩平台:首季800宗信用卡投诉增逾一成

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（记者 马翠媚）金管局今年首季接获约800宗信用卡相关投诉，按年升逾一成，当中涉及未授权交易的投诉占高达三分之一，过去两年有关投诉占比仅占约二成，有明显上升趋势。金管局助理总裁（银行操守）区毓麟昨认为，为有效应对有关信用卡不法交易问题，除了监管机构及银行的合作外，亦必须要加强消费者教育，以提高他们进行交易时的安全意识。

涉未授权交易投诉占1/3急升

金管局助理总裁（法规及打击清洗黑钱）朱立翘透露，大部分涉及未授权交易的投诉都与钓鱼的短讯相关，亦有市民将一次性密码泄露后，遭骗徒用以绑定流动支付工具，另外亦有少量涉及遭人「偷走」信用卡。

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为了提升消费者保障及网上交易保安水平，金管局在与银行公会的专责小组就如何进一步加强保障信用卡客户的措施讨论后，于本周二（25日）发出新指引。其中考虑到近日透过绑定受害人信用卡至新手机支付工具作未授权交易的个案显著增加，新指引要求银行为客户绑定信用卡至新流动支付工具时，除发出一次性手机短讯验证码外，须作出多一重认证，例如透过双向 SMS，程式内确认或回电，以确认客户确实有向银行发出相关绑定指示。

钓鱼骗案增 慎用自动填写功能

朱立翘指，金管局相当关注市民信用卡遭不法盗用事件，因此局方已循不同途径希望可加强消费者教育，并因应不同情况而不时作出检讨，不过「道高一尺，魔高一丈」，随着时代和科技的转变而衍生出很多新式诈骗手法，故因应近期涉及钓鱼骗案增加，教路用户为信用卡交易进行一次性密码验证时，必须要谨慎使用自动填写的功能，建议用户需阅读整个讯息内容，并核对交易银码及货币等，避免倚赖自动填写功能，以免让不法分子有机可乘。

金管局早前亦透过不同宣传渠道，提醒市民在电子世界紧记「数码Key 睇紧啲」，因为账户及个人资料就是每个市民的个人数码锁匙，它跟每人家门锁匙一样重要，必须无时无刻都好好保管，因为这些资料一旦不小心落入不法之徒手中，对方有可能伪冒并登入其网上银行或电子钱包账户，令市民随时会遭受财务损失。

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